SAKUPLJANJE INFORMACIJA

Sakupljanje osobnih podataka

Kroz vašu prijavu možemo sakupiti informacije koje vas osobno identificiraju kao što su ime, telefonski broj, e-mail adresa, adresa dostave, broj računa i ostalo. Za obično pretraživanje naše stranice nije potreban unos ovih informacija ali za pristup nekim našim uslugama (kupovina naših proizvoda), treba ih navesti.

Sakupljanje neosobnih podataka

Sakupljamo i podatke koji nisu u izravnoj vezi s vama, kao što su demografski podaci (npr. spol, starost, poštanski broj itd.), vaš program za pregledavanje, operativni sustav, vaš uređaj za pregledavanje, IP adresu, web stranice s kojih dolazite i odlazite te ostale slične neosobne podatke.

KOLAČIĆI

Kolačići su šifrirane datoteke poslane s web servera na vaš pretraživač i pohranjene na vaše računalo. Kolačići su često korišteni sa web stranica kao što je naša, kako bi vam omogućili da dobijete najbolje moguće iskustvo u pretraživanju. Na primjer, naši kolačići pomažu da budete prepoznati prilikom vašeg sljedećeg pretraživanja i da budu upamćene vaše postavke kao što su proizvodi koje ste dodali na listu želja i/ili u Košaricu, koji jezik preferirate ili jeste li se odmah prijavili na svoj račun itd.  Naši kolačići ne pohranjuju vaše osobne podatke.

Kolačići imaju rok isteka što znači da će nakon unaprijed određenog perioda biti automatski izbrisani s vašeg računala. Kroz vaše postavke pretraživanja možete mijenjati koji kolačići i tijekom kojeg perioda će biti pohranjeni na vašem računalu. Potpuno onemogućavanje kolačića može utjecati na način kako doživljavate našu web stranicu.

Naša web stranica koristi Google Analytics kolačiće kao pomoć analizi i pamćenju vaše posjete (vrijeme posjete, lokacija, posljednji posjet). Više informacija o tome kako Google Analytics djeluje možete naći ovdje: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Popis Kolačića koje koristi ova web stranica pogledajte na dijelu Kolačići.

ZAŠTO SAKUPLJAMO INFORMACIJE

Da vas servisiramo putem web stranice

Sakupljamo podatkekako bismo osigurali izvršenje usluge koju tražite. Na primjer, kada ispostavite narudžbu koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam dostavili vašu narudžbu. Treća strana koja vrši plaćanje koristi vaše osobne podatke za provedbu plaćanja. Pohranjujemo vaš račun za vođenje naših poslovnih knjiga kao što to zahtijeva naša Porezna uprava.

Razumijevanje

Sakupljamo neosobne podatke koji se neposredno ne odnose na vas kako bismo bolje razumjeli naše stranke. Analiza vaših neosobnih podataka nam pomaže u razumijevanju toga koje ste točno web stranice gledali, kako i koliko dugo ste se na njima zadržali, što možemo poboljšati, koji proizvodi su vam najdraži i tako dalje.

Takve informacije nam pomažu i u unapređenju cjelokupne web stranice u smislu brzine i upotrebljivosti.

Komunikacija s vama

Možemo vam poslati (automatski generirano) potvrdu narudžbe, račun, traženje komentara uz ocjenu proizvoda itd. Ako ste se prijavili na našu mailing listu, možemo vam ponuditi periodično obavještavanje o novim proizvodima i posebnim ponudama kozmetike MIRATI. Uvijek se možete odjaviti putem uputa navedenih na svakom takvom e-mailu.

OTKRIVANJE INFORMACIJA TREĆIM STRANAMA

Uobičajeno ćemo trebati otkrivati vaše osobne podatke trećim stranama koje nam pomažu u izvršenju naše usluge. Na primjer, podijelit ćemo vašu adresu sa dostavnom službom, kako bi ona mogla izvršiti dostavu vaše pošiljke.

Pridržavamo pravo prosljeđivanja neosobnih informacija o našim klijentima, našim ugovornim marketinškim partnerima u svrhu  istraživanja tržišta, segmentacije i promocije.

Pridržavamo pravo otkrivanja informacija trećim stranama kao što su kompetentni državni organi, ako to zahtijeva zakon, sudski nalog, regulatorna agencija ili ako je to u dobroj vjeri preporučljivo u svrhu zaštite prava, vlasništva i interesa Edicte Pharm d.o.o i njenih zaposlenika.

KAKO OSIGURAVAMO VAŠE PODATKE

Neprestano osiguravamo vaše podatke. Svi podaci o vama, kako osobni tako i neosobni zaštićeni su lozinkom i samo ovlaštene osobe imaju pristup određenim dijelovima podataka. Najosjetljivije informacije se procesuiraju i šifriraju programskom opremom Secure Socket Layer (SSL),i pošto se njima rukuje kroz postupak plaćanja treće strane mi ne možemo i ne pohranjujemo takve informacije na našem serveru.

Imate pravo tražiti da se vaši cjelokupni podaci izbrišu. Ako je moguće te podatke neposredno povezati s vama i moguće ih je zakonski ukloniti, učinit ćemo to u razumnom roku. U slučaju takvog zahtjeva, molimo da nas kontaktirate.

PITANJA

Ako imate bilo kakva pitanja o tome kako sakupljamo, rukujemo i tretiramo vaše podatke, ne ustručavajte se nego nas slobodno kontaktirajte.



© 2017 MIRATI d.o.o. • Design & Web shop: Kreativna tovarnaIzjava o privatnosti | Uvjeti korištenja | Kolačići